WC bouché : ce qu'il faut faire, et surtout ce qu'il ne faut pas

Un WC qui refoule, c'est le genre de problème qui ne se met jamais en pause. Avant d'appeler qui que ce soit, il y a deux ou trois choses simples à tenter — et surtout quelques réflexes à éviter, parce qu'ils transforment un bouchon banal en intervention longue.

Le premier réflexe : ne rien ajouter

Quand la cuvette est pleine, la tentation est de tirer la chasse pour « pousser ». C'est la plus mauvaise idée : si l'évacuation est fermée, vous ajoutez neuf litres à un volume qui ne part déjà plus, et vous obtenez un débordement sur le carrelage.

Fermez plutôt le robinet d'arrivée d'eau du WC, derrière ou sous la cuvette. Vous vous laissez le droit à l'erreur pour la suite.

Ce qui marche vraiment avec une ventouse

La ventouse n'agit que si elle travaille dans l'eau : c'est la colonne d'eau qu'elle déplace, pas l'air.

1. Laissez assez d'eau dans la cuvette pour recouvrir la cloche.
2. Posez-la bien à plat sur l'orifice, sans à-coup, pour chasser l'air dessous.
3. Faites une dizaine de mouvements francs, verticaux, sans décoller la cloche.
4. Retirez d'un coup sec : c'est l'aspiration au retrait qui décroche le bouchon, pas la poussée.

Si ça doit marcher, ça marche en deux séries. Au-delà, vous fatiguez le joint de la cuvette pour rien.

Les trois erreurs qui aggravent

Le déboucheur chimique dans un WC. Le siphon d'un WC retient un volume d'eau important : le produit s'y dilue, n'atteint pas le bouchon, et reste là. La personne qui interviendra ensuite travaillera dans une eau corrosive — dites-le-lui si c'est le cas, c'est une question de sécurité.

Le cintre déplié. Le métal nu raye l'émail et, dans un WC suspendu, peut traverser le manchon souple qui relie la cuvette au bâti. On répare alors autre chose que le bouchon.

L'eau bouillante. Sur une céramique froide, elle fait travailler l'émail, et sur un raccord PVC, elle ramollit la colle.

Quand il faut arrêter d'essayer

Trois signes disent que le bouchon n'est pas dans la cuvette :

• l'évier ou la douche gargouillent quand vous tirez la chasse ;
• plusieurs évacuations sont lentes en même temps ;
• de l'eau remonte quelque part au lieu de partir.

Dans ces cas, le problème est plus loin dans le réseau — colonne, canalisation principale ou regard. Aucun outil de salle de bain n'y arrivera, et insister ne fait que déplacer la matière plus loin.

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